Politique de remboursement

Droit de rétractation et remboursement

Droit de rétractation : vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision.
Conditions : l'article doit être retourné neuf, non utilisé, dans son emballage d'origine avec ses étiquettes.
Frais de retour : Les frais de retour sont 100 % gratuits.
Adresse de retour : 18 Avenue de Hollande, 68110 Illzach
Remboursement : sous 5 à 7 jours ouvrés après réception et vérification du retour, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Service client du lundi au vendredi de 9h à 18h. Réponse sous 24 h ouvrées. Écrivez-nous à contact@ateliermaroquia.com.